ERP-S Logo
Автоматизація Вашого Бізнесу! Спілка Автоматизаторів Бізнесу
time
Пн. - Пт.: 09-00 - 18-00
+38 (044) 223 63 93
чекаємо на ваш дзвінок

Регулярний супровід систем автоматизації бізнесу

hr
ERP Solutions

Регулярний супровід та обслуговування систем автоматизації бізнесу BAS, Управління Торгівельним Підприємством та Управління Виробничим Підприємством - це комплекс послуг та корисних сервісів, що гарантує:

  • Актуальність версії програмного продукту та відповідність чинному законодавству;
  • Отримання консультацій та рекомендацій стосовно роботи програмного комплексу, організації та ведення обліку;
  • Підтримка працездатності та швидкодії системи автоматизації бізнесу;
  • Надання послуг із супроводу віддалено, економлячи Вас час та кошти;
  • Налаштування розрахунку зарплати, закриття періоду, реалізації бухгалтерського обліку;
  • Регламентні роботи по тестуванню та виправленню помилок інформаційної бази;
  • Створення резервних копій інформаційної бази.

Якісний супровід систем автоматизації бізнесу є запорукою стабільної, ефективної та безперебійної роботи Вашої організації.

ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ

Можливості та особливості

  • Консультації щодо ведення обліку в системах автоматизації бізнесу;
  • Налаштування параметрів обліку та відображення операцій;
  • Аналіз інформаційних баз та рекомендації щодо оптимізації роботи;
  • Встановлення оновлень для типових конфігурацій;
  • Відновлення з резервних копій та підключення бази даних;
  • Адміністрування;
  • Тестування та усунення технічних помилок;
  • Налаштування обмінів між базами даних;
  • Віддалене обслуговування програмних комплексів;
  • Продаж ліцензійної програмної продукції.

Проблематика, яку вирішуємо

  • Зниження витрат на утримання в штаті компанії спеціалістів по розробці програмних комплексів;
  • Підтримка стабільної роботи системи автоматизації бізнесу;
  • Адміністрування та виправлення технічних помилок;
  • Потреба в консультаціях роботи програмного комплексу;
  • Навчання спеціалістів веденню обліку в системах автоматизації бізнесу;
  • Необхідність регулярного оновлення програмного комплексу.

ВАРТІСТЬ РІШЕННЯ

Найменування продукту
Ціна, грн.
1 година супроводу (по факту)
1 300
5 годин супроводу в місяць
6 250
10 годин супроводу в місяць
12 000
20 годин супроводу в місяць
22 000

Супровід та адміністрування

З кожним днем дедалі більше компаній автоматизують свій бізнес. Це стосується як окремих операцій, наприклад, подання податкової чи бухгалтерської звітності, так і всіх бізнес-процесів. Найбільш затребуваною програмою для автоматизації бізнесу серед українських підприємців вважається BAS. Це просунуті програмні комплекси, направлені на оптимізацію десятків бізнес-процесів, підвищення якості клієнтського обслуговування, збільшення виручки та виведення компанії на новий рівень. 

Проте слід зауважити, що робота систем BAS Бухгалтерія та BAS Малий бізнес напряму залежить від якості їхнього обслуговування, зокрема від коректності налаштувань, своєчасності оновлень і модернізації конфігурацій.

Впоратися з цими та іншими завданнями допоможуть спеціалісти компанії ERP Solutions. Ми надаємо послуги із супроводу систем автоматизації бізнесу, забезпечуємо комплексну технічну підтримку клієнтів від моменту встановлення програмного комплексу до навчання персоналу. Завдяки ERP Solutions ви можете розраховувати на професіоналізм і високий рівень клієнтського обслуговування.

Пояснення важливості регулярного супроводу систем автоматизації бізнесу

Супровід BAS – це комплекс дій, спрямованих на розвиток і підтримку функціонування ІТ-системи підприємства. Регулярне обслуговування BAS дає змогу оперативно виявляти збої та проблеми, пов'язані з роботою програмного комплексу. 

Професійне налаштування BAS має величезне значення для успішного функціонування підприємства. Не варто недооцінювати його важливість. Воно необхідне в таких випадках:

  • В компанії відбулися структурні зміни, зрештою виникла потреба в автоматизації нових бізнес-процесів.
  • У керівництва компанії виникло бажання перейти на вдосконалену версію системи.
  • Потрібне створення резервної копії наявних  баз даних.
  • Виникла потреба у переналаштуванні встановлених програмних комплексів.
  • Спостерігаються помилки, збої та неполадки під час функціонування наявних конфігурацій.
  • Керівник компанії прагне модернізувати IT-систему: встановити нові модулі, змінити права доступу користувачів до баз даних, запровадити нові функції.
  • Потрібна професійна технічна та консультаційна допомога.

Професійне адміністрування систем автоматизації бізнесу допомагає оперативно вирішувати питання ведення обліку, своєчасно та зручно подавати звітність, постійно підвищувати свою кваліфікацію.

 

Розгляд основних складових супроводу систем автоматизації бізнесу

Обслуговування систем автоматизації бізнесу – це складний багатокомпонентний процес, який включає:

  • Встановлення додаткових програмних продуктів для типових конфігурацій.
  • Налаштування та доопрацювання інтегрованих рішень.
  • Аналіз стану програмного продукту, виявлення помилок і несправностей, надання рекомендацій щодо оптимізації його роботи. 
  • Оновлення та доопрацювання конфігурацій на платформі BAS.
  • Налаштування параметрів обліку та відображення операцій.
  • Відновлення інформації з резервних копій і підключення бази даних.
  • Оновлення довідкової інформації та вбудованих сервісів.
  • Консультації щодо роботи в програмі.
  • Розробку нових звітів і документів.

За потреби спеціалісти компанії ERP Solutions не лише візьмуть на себе встановлення BAS, а й підготують детальні рекомендації щодо використання програми. Ми можемо організувати навчальні курси для персоналу підприємства, зокрема для штатних IT-фахівців або для бухгалтерів, які займаються веденням систем автоматизації бізнесу. Формат проведення навчальних курсів та їхня вартість обговорюються індивідуально.

 

Розгляд можливих проблем і помилок під час реалізації проекту системи автоматизації бізнесу

Професійний супровід систем автоматизації бізнесу дає змогу оперативно та грамотно вирішити будь-яку проблему, яка виникає в процесі автоматизації бізнесу. Адже кожна раптова помилка чи збій під час роботи з програмою може порушити звичний темп реалізації бізнес-процесів. Чим серйозніша проблема, тим складніші наслідки вона може спричинити. Деякі помилки, яких припустилися під час ведення BAS, можуть призвести до численних проблем. Це може статися як через накопичення програмно-апаратних помилок, так і через людський чинник.

Пояснення важливості оновлення та модернізації системи автоматизації бізнесу

Професійне та регулярне обслуговування ІТС має чимало незаперечних переваг:

  • Можливість мінімізувати витрати на утримання в штаті компанії IT-спеціалістів з розробки програмних комплексів.
  • Вирішувати широке коло завдань в стислі терміни. 
  • Забезпечити стабільну роботу системи автоматизації бізнесу.
  • Позбавитися від необхідності самостійного оновлення та обслуговування BAS.

Все це дає змогу швидше та ефективніше виконувати поставлені завдання.

 

Опис основних видів підтримки та супроводу системи автоматизації бізнесу

Звертаючись в компанію ERP Solutions, ви можете розраховувати на:

  • Комплексну роботу з оновленнями. Ми візьмемо на себе підготовку до встановлення оновлень (завантаження оновлень, створення резервної копії), інсталяцію оновлень для типових і нетипових конфігурацій. Команда ERP Solutions гарантує своєчасне оновлення релізів усіх змін.
  • Усунення несправностей, що виникли внаслідок некоректної роботи з програмою.
  • Внесення необхідних змін до програми, пов'язаних зі змінами в законодавчій базі.
  • Створення/редагування форм і звітів, розширення функціонала програми.
  • Професійне навчання користувачів.

З командою ERP Solutions ви зможете отримувати всі послуги з супроводу ІТС віддалено, зекономивши свій час і кошти. Ви завжди будете обізнані в останніх змінах законодавства та знайдете відповіді на актуальні питання щодо ведення обліку в BAS.

Команда ERP Solutions гарантує індивідуальний підхід до вирішення проблеми, оперативну реакцію на будь-які звернення та адекватну вартість послуг. Завдяки нам адміністрування BAS стане простим та ефективним. Ми пропонуємо клієнтам повний комплекс послуг - від вибору та впровадження рішень до доопрацювання, навчання та супроводу програмних продуктів.

Прагнете швидко вирішувати всі проблеми, які виникають у співробітників вашої компанії під час роботи з IT-системою? Потребуєте регулярних консультацій фахівців і доопрацювання наявних програмних продуктів? Звертайтеся до менеджерів ERP Solutions. Ми оперативно реагуємо на ваші звернення та допоможемо усунути помилки в роботі програмних продуктів, забезпечуючи комплексну підтримку користувачів.

 

Більше ніж 12 років досвіду впровадження та підтримки систем автоматизації бізнесу

Надішліть заявку на розробку або консультацію прямо зараз

X